Oxygen Nine nasce da un pool di professionisti dell’information tecnology.
Forti dell’esperienza maturata sul campo già come utenti di tali strumenti, conoscendone i limiti, abbiamo deciso di creare un tool potente e intuitivo.
Il nostro staff può vantare professionisti di provata esperienza nello sviluppo software orientato al networking e caratterizzati da una forte curiosità verso
le nuove tecnologie.
Tutte le nostre ricerche di laboratorio sono finalizzate a consentire al professionista IT di concentrarsi sull’assistenza da fornire, senza doversi preoccupare degli strumenti per erogarla, eliminando tutti quei passaggi preliminari del passato.
Il nostro prodotto Pure Help Desk ® mira all’eccellenza nel risolvere tutte le problematiche legate all’infrastruttura di rete (Nat, router, firewall) che si frappongono tra l'operatore di helpdesk e l'utente in difficoltà.
Questo tipo di approccio consente una drastica riduzione dei costi dello staff tecnico, un forte incremento di produttività e un immediato ritorno d’investimento.